Сервис Stela – мы, с нашими сервисными услугами, всегда рядом с вами

Наши услуги

Являясь разработчиком и производителем сушильных установок, мы обеспечиваем их сопровождение от планирования до передачи клиенту полностью функционального продукта, а также консультируем клиента по всем их особенностям на протяжении всего процесса их использования на его объекте. Наши знания, наряду с компетенциями нашего персонала, также будут доступны клиенту после первоначальной фазы инвестиций в проект и далее на протяжении всего жизненного цикла оборудования — в виде услуг по техобслуживанию и замене запчастей.

К нашим услугам

Запасные части

Über unser umfangreiches Ersatzteillager können wir Ihnen fast jedes Teil schnell besorgen. Selbst anlagenspezifische Bauteile produzieren wir dank unserer sehr hohen internen Fertigungstiefe in kürzester Zeit nach. So sind wir unabhängig von Zulieferern und gewährleisten Ihnen neben einer kurzen Reaktionszeit auch die Verfügbarkeit – sogar für Jahrzehnte alte Anlagen.

Техническое обслуживание

Rundum-Verfügbarkeiten im 24/7-Dauerbetrieb mit einer möglichst langen Gesamtlebensdauer benötigen neben einer robusten Anlagentechnik auch entsprechend gute Pflege. Diese können wir für Sie komplett übernehmen oder Ihre Mitarbeiter entsprechend dabei unterstützen. Von unserer Disposition im Büro bis zum Außendienstmitarbeiter stimmen wir alle Tätigkeiten mit Ihnen im Vorfeld ab, um einen möglichst reibungslosen und zielgerichteten Arbeitseinsatz gewährleisten zu können.

Подготовка

Veränderungen im Betriebspersonal, Erneuerung und Vertiefung von vorhandenem Wissen sind gewichtige Gründe für die Teilnahme an einer Schulung direkt vom Hersteller. Alle Kurse folgen dabei einem klar strukturiertem Aufbau von der Vermittlung theoretischer Grundlagen bis hin zur konkreten Anwendung in der Praxis. Wir bieten aufbauende Kurse in verschiedenen Inhaltstiefen an, wobei das Programm von den gewünschten Lernzielen und Vorwissen der Teilnehmer abhängt.

Оптимизация

Als Übergangselement zwischen nassem Rohprodukt und weiter bearbeitbarem Material spielt der Trockner auch als Großkonsument thermischer Energie eine zentrale Rolle im gesamten Werkskonzept. Stabilisierung der Fahrweise und Einstellung des Trockners auf optimierte Betriebsweise führen auf der kompletten Prozesslinie bis hin zum Endprodukt zu gesteigerter Zufriedenheit und Wirtschaftlichkeitserhöhung. Voraussetzung einer Optimierung ist die vorherige Inspektion der Trocknungsanlage.

Качество и удовлетворенность клиентов

Энергоэффективность и защита окружающей среды

Охрана труда

Контактное лицо

Мы в вашем распоряжении с нашим квалифицированным персоналом для компетентных консультаций. Вместе мы найдем правильное решение для ваших нужд. Не стесняйтесь свободно обращаться к нам.

Johann Weindl

Johann Weindl

Serviceabteilung

Phone: +49 8724 899-555

Mail: service[at]stela.de

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Tobias Thalhammer

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Thomas Grandl

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Dennis Pavenzinger

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